【2025年最新】マクドナルドデリバリー完全攻略ガイド

【2025年最新】マクドナルドデリバリー完全攻略ガイド

【2025年最新】マクドナルドデリバリー完全攻略ガイド

最終更新:2025年11月26日

2025年3月の価格改定と、公式アプリのアップデート(2025年11月20日)を踏まえて、最新仕様に合わせて全面更新しました。
「料金いくら?」「現金って使えるの?」「クーポンは何が使える?」という疑問を、この1本で全部解決できるようにまとめています。


目次

マックデリバリーとは?

マックデリバリー®は、マクドナルド公式が提供する宅配サービスです。
マクドナルド公式アプリ or マックデリバリー専用サイトから注文し、店舗からできたてを自宅・職場など指定場所まで届けてくれる公式サービスです。

サービスの主な特徴

  • 📱 マクドナルド公式アプリ/ウェブから注文
  • 🎁 デリバリー限定のお得なセット・キャンペーン
  • 時間指定配達(20分刻みで指定)に対応
  • 🌅 朝マック®も配達対応(朝マック時間帯のみの特別メニュー)
  • 🔄 注文状況をリアルタイムで追跡
  • 👛 現金を含む豊富な支払い手段に対応(※一部店舗除く)

配達の流れ(2025年版)

基本的な注文の流れは以下の5ステップです。

  1. アプリで会員登録・ログイン
    • 公式アプリ or マックデリバリーWebで無料会員登録
    • 氏名・メールアドレス・電話番号・お届け先住所を入力
  2. お届け先住所の設定・配達エリア確認
    • 住所入力後、自動で「配達可能/不可」「受付時間」が表示される
  3. メニュー選択・カスタマイズ
    • 通常メニューに加え、デリバリー限定セット(デリ得セットなど)も選択可能
    • ピクルス抜き・ソース多めなどのカスタマイズはアプリ上で指定(一部制限あり)
  4. クーポン適用・支払い方法選択
    • 利用可能な場合はKODOクーポンやデリバリー専用キャンペーン特典クーポンを適用
    • 支払い方法を選択(後述)
  5. 配達時間指定・注文確定
    • 「今すぐ」または20分刻みで時間指定
    • 注文確定後、調理・配達状況をアプリ上でリアルタイム追跡

公式アプリでは、モバイルオーダー(店頭受け取り)とマックデリバリー®が1つのアプリに統合されていて、「受け取り方法」でどちらを使うか選ぶイメージです。


2025年最新料金体系

2025年3月12日の価格改定(デリバリー価格)

2025年3月12日(水)から、マクドナルドは店頭価格を10〜30円程度値上げしました。これに連動して、マックデリバリー®の価格も一部商品で20〜40円値上げされています。

例(デリバリー価格の改定例)

  • ビッグマック®:650円 → 690円
  • ダブルチーズバーガー:590円 → 630円
  • チーズバーガー:280円 → 320円
  • ハンバーガー:240円 → 280円
  • チキンマックナゲット® 5ピース:360円 → 400円
  • ハッピーセット®:570〜600円 → 590〜630円
  • デリ得 2人用セット:2,470円 → 2,590円
  • デリ得 3人用セット:3,430円 → 3,550円

ポイント:

  • デリバリー価格は店頭価格よりさらに高めに設定(店頭+数十円〜)
  • 詳細な価格は、注文時のアプリ/Webで自動表示されます(商品ごとに差があるため)。

基本料金体系(2025年11月時点)

公式サイト・公式アプリの最新情報をもとにしたマックデリバリー®の基本条件は以下の通りです。

項目条件
配達料一律 300円(税込)
最低注文金額(通常)1,500円(税込)以上
最低注文金額(朝マック®)1,000円(税込)以上
注文上限金額12,000円(税込)
デリ得 1人用セット1,500円(デリバリー価格:据え置き)
  • 配達料300円は注文金額にかかわらず必ず加算されます。
  • 最低注文金額には配達料は含まれません(商品代金のみで1,500円 or 1,000円以上が必要)。

料金計算例

① 単品注文の場合(NG例)

  • ビッグマックセット(デリバリー価格:約900円前後)
    👉 最低注文金額(1,500円)未満のため注文不可

② デリ得セット注文例(OK例)

  • デリ得2人用セット:2,590円(価格改定後)
  • 配達料:300円
    合計:2,890円

③ 朝マック®注文例

  • ソーセージエッグマフィン®セット等:商品代1,000円(最低注文金額ちょうど)
  • 配達料:300円
    合計:1,300円

アプリの使い方完全ガイド(2025年版)

詳細な注文手順

  1. アプリダウンロード・会員登録
    • iOS:App Store「マクドナルド」
    • Android:Google Play「マクドナルド」
  2. お届け先住所の設定
    • 自宅・職場など複数登録可
    • 入力した住所がマックデリバリー®の配達エリアかどうか自動判定
  3. 受け取り方法で「マックデリバリー®」を選択
    • 「モバイルオーダー(店頭)」と「マックデリバリー®」をここで選び分ける
  4. メニュー選択・カスタマイズ
    • 通常メニューに加え、デリバリー限定の「デリ得」セットやキャンペーン商品を選択
    • ※一部商品(シェイク・ソフトツイスト等)はデリバリー対象外のため表示されません。
  5. クーポン適用・支払い方法選択
    • 利用可能であれば、KODO特典クーポンマックデリバリー限定キャンペーン特典を適用
    • 現金/クレジットカード/各種スマホ決済から支払い方法を選択(後述)
  6. 配達時間指定・注文確定
    • 「今すぐ」or 20分単位で時間指定
    • 注文確定後は、配達員の出発・到着予定時刻をアプリで追跡

公式アプリの説明によると、マックデリバリーでは現金・各種キャッシュレス決済どちらも利用可能ですが、一部店舗では現金支払い不可なので注意。


支払い方法(2025年11月時点)

マックデリバリー®で使える支払い手段

マクドナルド公式「お支払い方法」ページおよびアプリの説明によると、マックデリバリー®で利用可能な支払い方法は以下の通りです。

✅ 現金(代金引換)
※一部店舗では「現金不可」運用のところもあります

✅ クレジットカード/デビットカード

  • Visa
  • Mastercard®
  • JCB
  • American Express
  • Diners Club

✅ モバイル決済(店舗・エリアにより対応状況は異なる)

  • d払い
  • 楽天ペイ
  • PayPay
  • au PAY
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • LINE Pay(対応店舗)

⚠️ 注意:

  • 現金払いの可否は店舗により異なる(一部は完全キャッシュレス)
  • Web版マックデリバリーでは、利用できる決済手段がアプリ版と異なる場合あり(メンテナンス中の決済もあり)。

配達エリア・営業時間

配達エリアの確認方法

方法1:公式アプリで確認(推奨)

  1. お届け先住所(番地まで)を入力
  2. 自動的に、
    • 配達可能エリアかどうか
    • 利用可能な時間帯
      が表示されます。

方法2:公式サイトの店舗検索で確認

配達エリアの目安

  • 店舗から概ね1.5〜2km圏内が配達エリアの目安とされています。
  • 都市部ではほとんどのエリアが対象ですが、郊外・地方では対応店舗が限られる場合があります。

⏰ 営業時間・配達時間

公式:

  • 「受付時間:店舗により異なります」
  • 朝マック受付最終時刻は10:20まで(メニューとしては10:30まで)

一般的な目安(多くの店舗のケース):

サービス受付時間の目安
通常デリバリー7:00〜22:50頃(〜23:00前後)
朝マック®配達7:40〜10:20(メニュー提供は10:30まで)
時間指定配達注文時に20分単位で指定可能

※24時間営業店舗でも、マックデリバリーの受付は深夜帯に停止している場合が多いので、必ずアプリで「その店舗の受付時間」を確認してください。

配達時間の目安:

  • 通常:注文から30〜40分前後
  • 混雑時・悪天候・交通事情により、60分程度かかることもあります。

お得なクーポン活用法(2025年11月最新版)

重要:デリバリー専用クーポンについて

マックデリバリー®では、店頭で使える通常のアプリクーポンは原則利用できません。

基本ルール:

  • 公式アプリの「店頭・モバイルオーダー用クーポン」→ デリバリーでは使えない
  • デリバリーで使えるのは、
    1. KODO特典クーポン(アンケートクーポン)
    2. マックデリバリー専用キャンペーン特典クーポン(例:ナゲット5ピース無料など)
      の2系統のみです。

KODOクーポンとは?

KODO(コド)は、マクドナルドのサービス向上のために行われているアンケートサービスで、回答すると「お礼」としてクーポンがもらえます。

  • 利用できる場所:店頭・モバイルオーダー・マックデリバリー®のいずれでも利用可
  • 主な特典内容の例:
    • ホットアップルパイ1個無料
    • マックフライポテトS or M無料・割引
    • ドリンク無料・割引 など(時期によって変動)

KODOクーポンの取得&利用手順(デリバリー)

  1. 店舗で商品購入 → レシート受け取り
  2. 公式アプリ or 専用ページからKODOアンケートにアクセス
  3. レシート記載の店舗番号・訪問日時などを入力し、アンケートに回答
  4. 回答完了後、翌日までにKODOクーポンがアプリに配信
  5. マックデリバリー注文時、カート画面でクーポン対象商品を追加すると割引/無料が適用

⚠️ デリバリーでの利用方法や対象商品は、配信されたクーポン画面の注意書きを必ず確認してください。


マックデリバリー限定キャンペーン特典

  • 公式サイトで定期的に、**「マックデリバリー限定ナゲット5ピース無料」**などのキャンペーンが実施されます。
  • これらは、
    • 一定金額以上の注文
    • 期間中に規定回数以上利用
      などの条件を満たすと、次回以降のマックデリバリーで使える特典クーポンとして配信されます。

共通の注意点:

  • 特典クーポンは公式アプリのマックデリバリー注文時のみ利用可(Uber Eats等では使えない)
  • 特典クーポンを使う場合も、他の商品で最低注文金額(1,500円 or 1,000円)を満たす必要あり
  • クーポンは基本1回限り有効(同じクーポンの複数回利用は不可)

よくあるトラブル対処法(2025年版)

「注文できない」場合

主な原因:

  1. 最低注文金額未達
    • 商品代金が1,500円(朝マックは1,000円)未満だと、カート画面でエラー表示
  2. 配達エリア外
    • 住所がマックデリバリー®対象外エリア
  3. 受付時間外
    • 早朝・深夜・店舗休業日など
  4. システムメンテナンス中
    • 公式サイトのお知らせに「メンテナンス」「予約受付休止」などの告知が出る場合あり

「支払いエラー」の場合

対処法:

  • 登録しているクレジットカード情報・有効期限の再確認/再登録
  • 別の支払い方法を試す(別カード・モバイル決済・現金)
  • アプリでは使えてもWeb版では一部決済不可のケースもあるため、公式アプリからの注文を優先

「配達が遅い」場合

  • アプリの「注文状況」画面で配達員の現在位置・予定到着時刻を確認
  • 悪天候・渋滞・店舗混雑時は遅延しやすい
  • どうしても不安な場合は、表示されている配達店舗に電話して状況確認(アプリ内に店舗情報が表示されます)

「一部商品が注文できない」場合

  • デリバリー対象外商品(シェイク、ソフトツイストなど)は、メニューに表示されません
  • 品切れ・店舗オペレーションの都合で、一時的にデリバリー受付を停止している商品もあります。

問い合わせ先

  • 公式チャットサポート(スマホ/PC用):マックデリバリー®ページの「お問い合わせ」
  • 配達店舗への電話:アプリの注文情報ページから店舗名・電話番号を確認
  • 公式サイトのお問い合わせフォーム

他社デリバリーサービスとの比較(2025年版)

マクドナルドは、公式のマックデリバリー®以外にも以下のサービスで注文可能です。

サービス名配達料サービス料最低注文金額特徴
マックデリバリー®一律300円なし1,500円(朝マックは1,000円)公式・デリバリー限定セット・キャンペーンあり
Uber Eats50円〜(距離で変動)商品代の約10%前後なし初回クーポンが非常に豊富/エリア広い
出前館変動制(店舗・距離による)なしなし半額キャンペーン・クーポン多数
Wolt99円〜(距離制)約10%店舗によるサポート対応が丁寧/UIが使いやすい

マックデリバリー®のメリット

  • ✅ 公式サービスの安心感(品質・問い合わせ窓口が明確)
  • ✅ デリバリー限定セット・キャンペーン(デリ得セット 等)
  • ✅ 朝マック®対応
  • ✅ サービス料なし(配達料のみ)

Uber Eats・出前館などのメリット

  • ✅ 初回クーポンや大規模キャンペーンで実質無料〜数百円になることも
  • ✅ 最低注文金額なしの店舗が多い(少額注文向き)
  • ✅ マック以外の飲食店とまとめて注文できる

選び方のポイント:

  • 少額・単品でサクッと頼みたいとき → 最低注文金額のない Uber Eats/出前館 などが有利
  • 家族や複数人でまとめ買い+デリ得セットを使いたいとき → マックデリバリー®が安定
  • 初回利用のときは、各サービスの初回クーポンを比較して、一番お得なところを優先するのがおすすめです。

よくある質問(FAQ)

Q1. マックデリバリー®の配達料は無料になることがありますか?

A. 基本は一律300円(税込)で、注文金額にかかわらず必ずかかります。

  • 期間限定で「配達料無料」「○○円以上で無料」のキャンペーンが行われることがあります(公式アプリ/Xで告知)。
  • ただし、恒常的に無料になるわけではないので、「基本300円、たまに無料キャンペーン」と覚えておくのが安心です。

Q2. 注文後のキャンセルはできますか?

A. 原則として、注文確定後のキャンセルはできません。

  • 調理開始後や配達員出発後は完全にNG
  • どうしてもキャンセルせざるを得ない事情がある場合は、すぐに配達店舗に電話して相談するしかありませんが、対応可否は店舗判断になります。

Q3. 朝マック®の配達時間をもう一度教えてください

A. 目安として 7:40〜10:20頃まで注文可能です。

  • 朝マックメニューの受付最終時刻:10:20
  • メニュー提供終了:10:30
  • 最低注文金額:1,000円(税込)以上+配達料300円

店舗・エリアによって若干前後するため、アプリで個別店舗の受付時間を確認してください。


Q4. 現金での支払いは本当にできますか?

A. 公式情報では「現金を含む支払い方法が利用可能」と明記されていますが、一部店舗では現金NGです。

  • アプリで注文を進めると、「支払い方法選択」画面に**「現金」選択肢が表示される店舗とされない店舗**があります。
  • 現金が選べない場合は、その店舗では現金不可=完全キャッシュレス運用と思ってください。
  • 確実に使えるのは、
    • 各種クレジットカード
    • PayPay/d払い/楽天ペイ/au PAY/Apple Pay/Google Pay などのスマホ決済

Q5. シェイクやアイスは配達できますか?

A. 多くの店舗でデリバリー対象外になっています。

  • シェイク、ソフトツイスト、パフェ系は「品質保持が難しい」という理由で、デリバリーの商品一覧に表示されないことがほとんどです。
  • アプリのメニュー上に表示されていない商品は、基本的にその店舗ではデリバリー不可と考えてください。

Q6. 配達エリア外でも注文する方法はありますか?

A. マックデリバリー®がエリア外の場合でも、Uber Eats/出前館/Wolt経由で注文できるケースがあります。

  • 自宅がマックデリバリー®の配達エリア外でも、
    • Uber Eatsのエリア設定が広い
    • 店舗から距離があっても配達してくれる
      などの理由で、「他社デリバリー経由なら注文OK」というケースもあります。

ただし、

  • 商品価格(デリバリー価格)
  • 手数料(サービス料/配達料)
    はそれぞれ異なるため、最終合計額を見て比較するのが大事です。

Q7. デリバリー価格が店頭より高いのはなぜですか?

A. 配達に関わる人件費・車両費・ガソリン代などのコストが加味されているためです。

  • 公式も「店頭価格と異なります」と明記しています。
  • 多くの商品で、店頭より20〜30%程度高いことが一般的です。
  • 代わりに、
    • デリ得セット
    • デリバリー限定クーポンキャンペーン
      などで“トク感”を出す構成になっています。

まとめ

マックデリバリー®は、2025年3月の価格改定と公式アプリのアップデートを経て、

  • 配達料:300円固定
  • 最低注文金額:通常1,500円/朝マック1,000円
  • 支払い:現金+各種キャッシュレス対応(一部店舗除く)
  • クーポン:KODO&デリバリー専用特典のみ使用可

という、シンプルかつ分かりやすい条件になっています。

おすすめポイント

  • 🛡 公式サービスならではの安心感(品質保証・サポート窓口が明確)
  • 🌅 朝マック®も届けてくれる(朝からマックの朝食を自宅で)
  • 時間指定配達&リアルタイム追跡で予定が立てやすい
  • 🎁 デリバリー限定メニュー・キャンペーンがある

節約のコツ

  • 🧾 KODOクーポンを活用(ポテト・ドリンク・パイなど)
  • 👨‍👩‍👧‍👦 家族や友人とまとめて注文し、最低注文金額を効率よくクリア
  • 💸 「トクニナルド」やマックデリバリー限定キャンペーン(ナゲット無料など)を狙う

便利な機能

  • 📍 配達状況のリアルタイム追跡
  • 📦 置き配(非接触デリバリー)にも対応
  • 🔧 アプリでのカスタマイズ・支払い・時間指定が完結

免責事項

  • 本記事の情報は2025年11月時点の公式情報・複数の信頼できるメディアに基づいています。
  • サービス内容・価格・配達エリア・対応決済手段・クーポン内容は、予告なく変更される場合があります。
  • 最新の情報は必ず
    • マクドナルド公式サイト
    • マクドナルド公式アプリ(「マックデリバリー®」ページ)
      でご確認ください。
  • 配達エリアや営業時間は店舗ごとに異なります。
  • クーポンの内容・配布状況は時期によって変動します。
  • デリバリー価格は店頭価格と異なります。最終的な商品価格は、注文時のアプリ画面でご確認ください。
  • 本記事の内容に基づく利用によって生じた損害について、当サイトでは一切の責任を負いかねます。

マクドナルドデリバリーを楽しもう!

結論:
マックデリバリー®は、配達料300円という固定コストはあるものの、

  • 公式ならではの安心感
  • 朝マック対応
  • デリバリー限定メニュー&クーポン

といったメリットをうまく使えば、十分“アリ”な選択肢です。

📲 まずは公式アプリを入れて、住所登録&メニュー画面まで一度触ってみる。
「今これ食べたい!」というタイミングで、すぐに自宅にマックが届く便利さは、一度体験すると手放せません。

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この記事を書いた人

おトクらし編集部です!(管理人もやってます!)お得・節約・ポイ活・キャッシュレス・キャンペーン…などの言葉に敏感な運営メンバーが、日々のお得にまつわる情報を配信!

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