結論
ケンタッキーのモバイルオーダー（KFCネットオーダー）は、公式アプリまたはWebサイトから事前に注文・決済でき、店頭で並ばずに受け取れる公式サービスです。対応決済はクレジットカード・KFCカード・Apple Pay・主要QR決済（PayPay／d払い／楽天ペイ／au PAY／メルペイ）に対応。アプリのクーポンやチキンマイレージ特典も利用できます。なお、受け取り日時は15分刻みで指定でき、最短受け取り時間は店舗の混雑状況により変動します（「最短15分」固定ではありません）。デリバリーはKFCネットオーダー経由の「KFCデリバリー」に対応し、注文合計1,500円以上で利用できます。
要点
- アプリ／Webからの事前注文で待ち時間を短縮（受け取りは15分単位で指定）
- クレジットカード・Apple Pay・PayPay等の多彩な決済に対応（ネットオーダー）
- アプリ限定クーポン／チキンマイレージ特典を併用可（同一注文でのクーポンは1種類）
- 7日先まで予約可能（クリスマスは専用導線から）
- お持ち帰りとKFCデリバリー（1,500円以上）の両方に対応
ケンタッキー モバイルオーダーとは
サービス概要
ケンタッキーのモバイルオーダーは、公式の「KFCネットオーダー」機能として提供。アプリ／Webで事前に注文・決済することで、店頭での待ち時間を圧縮し、指定時間に「商品お渡し口」でスムーズに受け取れます。
公式サイト：KFCネットオーダー 公式アプリ：KFCアプリ（App Store／Google Play）
2025年のトピック
Uber Direct連携でデリバリーが大幅拡充。2025年3月10日の公式発表により、ネットオーダー経由のKFCデリバリー導入店舗が約700店へ順次拡大。3月時点で約300店→4月末に約700店まで拡大したことが公表されています。
利用方法・注文手順
STEP1：会員登録・ログイン
- アプリを起動／Webサイトへアクセス
- 「会員証」→「ログイン」→「会員登録」
- 氏名・メール・電話番号を入力
- メールで届くワンタイムパスワード（4桁）を入力
- ログイン完了（会員証が発行され、チキンマイルが貯まる状態に）
STEP2：受け取り方法・店舗選択
お持ち帰り：「注文」→「お持ち帰り」→店舗検索→受け取り日時（当日〜7日先まで）を選択。
デリバリー：配送先を指定し、対応エリア・最短時間を確認。合計1,500円以上（配達手数料除く）で注文可能。
STEP3：商品選択・カートに追加
- メニュー一覧から商品を選ぶ
- 数量を指定して「カゴに追加」
- クーポンがあればこの段階で適用（番号入力 or 選択）
STEP4：決済・注文確定
- 「レジに進む」で注文内容を最終確認
- 支払い方法を選択（対応一覧は次章）
- 「注文を確定する」で完了
STEP5：商品受け取り
- 指定時間に店舗へ到着し、アプリの「店舗に到着」をタップ（この操作を起点に準備が進む仕様の店舗あり）
- 番号が呼ばれたら画面を提示し受け取り
- セルフレジ設置店は、アプリのQRをかざすだけで受け取りまで完了（追加のタッチ操作不要）
対応支払い方法・決済オプション
利用可能な決済方法（ネットオーダー）
| 決済方法 | 対応 | 補足 |
|---|---|---|
| クレジットカード | ✅ | VISA／Mastercard／JCB／AMEXほか |
| Apple Pay | ✅ | iPhone／Apple Watchから決済 |
| PayPay | ✅ | 2024年4月から対応開始（公式告知あり） |
| d払い／楽天ペイ／au PAY／メルペイ | ✅ | 主要QR決済に対応 |
| KFCカード | ✅ | デジタルKFCカードのQR利用も可 |
（出典：公式FAQ「KFCで使える決済手段」）
QR決済の注意点
- 本人認証・限度額：高額時は本人認証や各社の上限に準拠
- ポイント還元：各決済サービスの規約に従い付与
クーポン利用方法・お得な特典
アプリクーポンの取得方法
- 公式アプリをダウンロード／ログイン
- 「クーポン」タブで配布中のクーポンを確認・保存
- モバイルオーダー／店頭で利用（番号入力 or バーコード）
クーポン利用手順（モバイルオーダー）
- 商品を選ぶ
- レジ画面でクーポン番号を入力（または選択）
- 割引適用を確認して注文確定
- 同一クーポンは最大3個／3セットまでの注文が上限（種類の併用は不可）
チキンマイレージプログラム
- チキンマイル：購入で貯まり、ステージ（ブロンズ／シルバー／ゴールド／プラチナ）に応じてお得なクーポンが配信。
- 10,000マイルごとの到達特典は翌月11日に付与（毎月集計）。
最新の配布中クーポンは公式アプリで随時更新。
メリット・デメリット
モバイルオーダーのメリット
時間短縮
- レジ待ちを回避して受け取りへ直行
- 受け取り15分刻みの時間指定で計画的に来店可
- 混雑時もスムーズ（店舗状況により変動）
利便性
- アプリ／Webからいつでも注文（システムメンテ等で停止時間あり）
- 7日先まで予約（季節商品は専用導線）
- セルフレジ連携でQR提示のみの受け取りも可能
お得
- アプリ限定クーポン活用
- チキンマイルが自動で貯まる
- PayPayなど外部キャンペーン連動の恩恵も期待（時期により異なる）
注意点・デメリット
利用条件・仕様
- デリバリーは1,500円以上の注文が必要（手数料別）
- 一部店舗はネットオーダー未対応／決済種別に違いあり（店舗詳細で要確認）
- 深夜料金の加算が発生する場合あり（店舗・時間帯により運用差。利用店舗のメニュー表記で要確認）
システム・運用
- 初回登録の手間／通信環境が必要
- 一部店舗では「到着ボタン押下後に調理開始」の運用で待ち時間が発生する場合あり
- クーポンは1注文1種類（同一クーポン内で数量上限）
よくある質問（FAQ）
Q1. モバイルオーダーは当日しか使えませんか？
いいえ、通常メニューは7日先まで予約できます。クリスマス等の季節商品は専用メニューの予約導線から行ってください。
Q2. クーポンと他の割引は併用できますか？
基本は1注文1種類まで。同一クーポンの数量上限（3個／3セット）内での利用は可能です。チキンマイレージ配信クーポンの運用は時期により変わるため、適用可否は注文画面でご確認ください。
Q3. 支払い後のキャンセルは？
原則は店舗対応。誤注文の防止のため、確定前の最終確認を推奨。返金時期はカード会社に準拠します。
Q4. 受け取り時の追加注文は？
店頭での追加注文は可能ですが、モバイルオーダーの会計と別会計です。クーポン適用条件も別扱いになります。
Q5. セルフレジ受け取りはできますか？
可能です。アプリのQRをセルフレジで読み取ると、タッチ操作なしで受け取りまで進められる運用が紹介されています（店舗機器により異なる）。
対応店舗・営業時間
対応店舗確認
ネットオーダー対応店舗・対応時間・設備・決済などは、公式の「ネットオーダー対応店舗検索」で最新情報を確認できます。
営業時間・注文可能時間
- 受け取り可能時間：各店舗の営業時間内（店舗ごとに異なる）
- 注文受付：アプリ／Webで随時受付（メンテナンス等で停止の可能性あり）
- デリバリー最短：店舗状況・距離で変動（アプリ内の案内に従う）
まとめ
KFCのモバイルオーダーは、並ばず受け取り・多彩な決済・アプリ特典を一体で使える公式の便利サービスです。2025年にはUber Direct連携でデリバリー網が大幅に拡大（約700店へ）。クーポンとチキンマイレージを活用しつつ、店舗検索から最寄りの対応状況を確認して上手に使いましょう。
今すぐ始める： KFCネットオーダー／KFCアプリ（アプリ経由でクーポン・会員証・受け取りまで完結）
出典
- KFC公式FAQ：ネットオーダーの対応決済（クレカ／KFCカード／Apple Pay／主要QR決済）
- PayPay：KFCネットオーダー対応開始
- KFCネットオーダー（使い方・受け取り指定）
- KFC公式FAQ：デリバリー（1,500円以上など）
- Uber Direct×KFCネットオーダー連携（約700店）／Impress（300→700店の時系列）
- チキンマイレージ（ステージ特典）／10,000マイル到達特典の付与条件
- ITmedia：セルフレジ×モバイルオーダーのQR受け取り
- ネットオーダー対応店舗検索／店舗検索
最終更新：2025年11月10日。記載内容は公式発表・店舗運用により変動します。ご利用前に公式ページ・注文画面の最新表示をご確認ください。
