サブスクという形で家具や家電の利用が可能となるサービスは数多くあります。
当サイトでもいくつか紹介しておりますが、今回は家具・家電のカテゴリとなる商品も取り寄せることができる「らくらくライフ」をご紹介したいと思います。
「らくらくライフ」ではウェブサイト上で「サブスク」という表記を使っておらず「レンタル」表記に統一していますが、便宜上家具・家電サブスクの一環としてその概要を紹介してまいります。
「らくらくライフ」の対応エリアは13都府県
「らくらくライフ」利用にあたって最初に注意点ですが、対応エリアは全国ではありません。
東京都、神奈川県、大阪府、埼玉県、千葉県、兵庫県、静岡県、茨城県、京都府、宮城県、長野県、福島県、山梨県の、13都府県となっています。
家具・家電のサブスクを提供する企業の多くは全国配送に対応していますが、「らくらくライフ」に関してはそうではないということで、ご注意ください。
「らくらくライフ」の特徴
故障時の72時間以内のメンテナンスが無料
取り寄せた商品が万が一故障してしまった場合、「らくらくライフ」では72時間以内にメンテナンス対応を行ってくれます。
メンテナンス費用は無料。
仮に72時間以内の対応が出来なかった場合、該当商品の1か月分のレンタル料金は発生しません。
ただし転倒や落下などでの破損の場合は利用者負担での故障となりますので、取り扱いには十分に注意するようにしましょう。
その際の修理費用は商品や状況に応じて異なりますので、具体的な金額はサービスに問い合わせるようにしましょう。
レンタル期間3年を超えると料金値下げ！
「らくらくライフ」の商品を継続利用し、3年目を超えるとレンタル料金はさらに安くなります。
その価格の変動については商品によって異なりますが、長期利用を考える方にとっては嬉しいメリットと言えますね。
自宅以外の場所でも配送可能！
家具・家電のサブスクの多くは自宅にのみ配送するサービスが多いですが、「らくらくライフ」では自宅のみならず、自分が入居することになった老人ホームや介護施設への配送も行っています。
施設内の設備だけでは物足りないと感じた場合には、施設からの許可が下りた商品に限るものの、「らくらくライフ」からの配送が可能となります。
商品のレンタル期間は原則1年以上
「らくらくライフ」のレンタル期間は原則1年以上。
家具・家電のサブスクサービスは、3ヶ月・6ヶ月・12ヶ月といったいくつかの選択肢からレンタル期間を選ぶサービスが多いので、短期間のレンタルを希望の場合はらくらくライフは不向きと言えるでしょう。
逆に、1年以上レンタルすると決まっており、なるべく安くすませたい場合、「らくらくライフ」がおすすめとなります。
なお、契約から1年に満たない間での中途解約も可能ですが、この場合には月数のレンタル料金の80％と、撤去回収費用として別途3,850円（税込）が請求されますのでご注意ください。
1年以上のレンタルの場合は、以降どんなタイミングで解約しても問題なく、撤去費用も発生しません。
配送設置料は何点注文しても一律3,850円！
「らくらくライフ」の商品は、新品、リユース品問わず、1世帯あたり何点注文しても、配送設置料は3,850円（税込）となります。
自力での自宅への搬入と組み立て、設置が困難な商品は「らくらくライフ」で取り寄せる方が面倒も苦労もないでしょう。
利用のキャンセルは納品予定日から3日以内
商品を注文したものの、やっぱりキャンセルしたい場合は、納品予定日の3日前までに連絡すれば「らくらくライフ」側も出荷を取りやめてくれます。
この際には注文商品の月額料金から1か月分を、キャンセル料として支払う義務が生じますのでご注意ください。
また、配送当日に本人不在などで商品の搬入ができなかった場合も、キャンセル料が発生しますのでこちらも注意が必要です。
不用品の買取と処分も「らくらくライフ」に一任できる
「らくらくライフ」では、商品配送の際に不要になった家具・家電の買取や処分も行っています。
さらにハウスクリーニングも行っているため、必要であれば注文の時点で問い合わせてみるのもいいですね。
ただし、一部対応できないエリアもありますのでご注意ください。
中古の方が料金がおトク！
「らくらくライフ」で利用できる家具・家電は、新品と中古（リユース品）の両方が取り揃えられています。
新品よりもリユース品の方がレンタル費用もおトク！
リユース品は事前にクリーニング、動作テスト、メンテナンスを厳しく行っているとのことなので、新品がいいなどのこだわりがない場合はリユース品の利用もおすすめです。
また、リユース品は原則、製造から6年以下の商品のみで構成されており、あまりにも古い型番の家電が届くといったようなこともありません。
なお、レンタル商品の中には消耗品の使用が欠かせない家電も存在します。
洗濯機の場合はゴミ取りネットなど、一部の消耗品は「らくらくライフ」側が無料交換を行っています。
消耗品の消費が欠かせない家電を注文する場合には、無料の交換対応が可能かどうか、問い合わせておくのが安心です。
申込から利用までの主な流れ
実際に「らくらくライフ」を利用する際の流れを簡単にご説明いたします。
まずはウェブサイト上から、取り寄せたい家具・家電を選んでいきます。
商品ページから任意の家具・家電をピックアップし、新品かリユース品いずれかを選択。
この注文の際には月額、年額払いの選択も可能となります。
発送希望日も記入可能で、予約フォームに第3希望日まで入力することで、利用者の都合に即したスケジュールで配送を行ってくれます。
配送希望日の3日前までに、事前の電話連絡が届くので立ち合いも問題ないでしょう。
配送商品の設置はスタッフに任せてOK！
注文した商品は、事前に申請していたスケジュールから「らくらくライフ」側のスタッフによる最終確認の連絡を以て配送されます。
到着した商品ですが、重い物や組み立てが必要なものであってもスタッフが設置まで責任持って実施。
その際の梱包材や段ボールなども持ち帰ってくれるので、利用者が面倒を感じることはありません。
届いたレンタル品はその日から利用可能となります。
支払方法と支払のタイミングについて
支払方法は2種類から選べる
「らくらくライフ」では注文時にクレジットカード決済と、銀行振込支払のいずれかを選択可能です。
ただし銀行振込支払は1年分の料金が発生します。
つまり月額払いをしたい場合は、クレジットカード決済が必須ということですね。
利用できる券種はJCB、VISA、MasterCard、Diners、AMERICAN EXPRESSとなります。
初月決済は納品日から10日以内！以降は毎月20日前後の決済
支払をクレジットカード決済にした場合、初回だけは納品日から10日以内に決済処理がなされます。
2ヶ月目以降からは、毎月20日前後に決済されるようになり、商品を返却するまで月額料金は自動引き落としされます。
おぼえておきたい「らくらくライフ」利用上のデメリット
「らくらくライフ」の利用にあたって、デメリットと捉えることもできる特徴も、以下に紹介してまいります。
単品での利用ができない！
「らくらくライフ」では単品での利用ができません。
また、月額レンタル料金は2,000円（税込）以上という条件も設定されています。
申込の際には2点以上の商品を注文する必要があるということを覚えておきましょう。
商品は原則室内使用限定！
洗濯機など、場合によっては屋外で使用する家電品もありますが、「らくらくライフ」では全てのレンタル商品は原則的に室内使用を前提とした契約となります。
屋外での使用目的の注文はできませんので、この点もご注意ください。
生活に必要な家具・家電を最安値で利用したいなら「らくらくライフ」
商品ラインナップに関しては、他社と比較して優劣を感じる部分は特になく、「らくらくライフ」利用の価値は十分。
ただ、配送可能エリアが全国ではないという点。そして利用する際には2点以上の注文が必要となるなど、制限もありますが、一方で自宅以外の施設への配送も可能であり、ハウスクリーニングや買取などの要望にも応えてくれるなど、「らくらくライフ」ならではの魅力も少なくありません。
リユース品も原則製造から6年以内の物だけをしっかり動作テストしたのちに発送していますので、この点も嬉しい配慮ですね。
新品にこだわらず、なるべく安く家具・家電をレンタルしたい方にはおすすめです。
